Novo Sistema de Atendimento

[supervisor]

Prezado cliente,
Estamos implantando um novo sistema pra atendimento "Help Desk".

Gostaríamos de, se possível, os próximos chamados já serem abertos por ele.

Para acessar clique no link:
http://helpdesk.solucoesmol.com.br/
Para login, use seu e-mail do cadastro junto ao PortalMOL. ( em caso de dúvidas, favor entrar em contato )
No seu primeiro acesso, clique no link "Esqueceu sua senha?" para que o sistema te envie um e-mail, para definição de nova senha.

Após login:
Caso queira, pode alterar a senha, clicando no link com o nome, lado direito superior, selecionando Alterar Senha.

Para abrir um chamado, após o login, clique em "Novo Chamado";
Informe o tipo de mensagem, um Breve assunto, e na mensagem, informar o mais detalhadamente possível, para que possamos analisar e responder de forma satisfatória.

Caso precise, pode enviar em anexo imagens JPG, Docs Word, PDF, etc. a fim de agilizar e melhorar a compreensão do atendimento.